* 배송지역에 따라 바구니스타일이 약간 달라질 수 있습니다.

* 제품용도 
어버이날, 스승의날  

* 카네이션 관리방법
카네이션의 오랜 보관을 위해서는 꽃에 물이 안 닿게 하시면 됩니다 .
아름다운 꽃을 오래 감상하려면 하루 오전.오후 물주머니(오아시스)에
한 컵 가량의 물을 골고루 부어줍니다.

* 주문정책

• - 꽃팜 근무시간 :
  오전9시 ~ 오후7시이며 인터넷 쇼핑몰 주문접수는 24시간 가능하며 야간 주문껀은 다음날 출근시에 확인합니다.
• - 아침 10시 이전 배송을 요구하시는분은 최소한 하루전에 예약을 하여 주세요.
• - 주문취소는 반드시 고객센터 (☎ 1588-1588 )로 알려주셔야 합니다.
• - 긴급한 주문건은 ☎ 1588-1588 번으로 전화 주시면 최대한 빠르게 처리 해 드립니다.
• - 배송이 진행되면 주문하신 고객님께 문자메세지(SMS)서비스로 통보 해 드립니다.
  (주문시에 주문자분의 휴대폰 번호를 필히 입력 하여 주세요)

* 배송정책

• - 전국 무료 배송을 기본으로 하며, 배달 시간은 고객님께서 지정하신 시간에 배달 가능합니다.
  안전하고 정확한 배송을 위해서 플라워 주문은 필히 3시간 전에 해주셔야 하며 전국 2~3시간내에 배송이 이루어 집니다.
  단 일부 도서, 산간, 오지 등 교통이 불편한 지역은 배송비와 배송시간이 추가될 수도 있습니다.
• - 주문하신 꽃제품 및 화분 제품들은 사람이 직접 제작을 하는 수제품이므로 사진상에 있는 제품과 계절 및 배송 지역에 따라
  약간 차이가 있을 수 있습니다.
• - 상품의 부소재는 계절에 따라 다소 변동이 있을 수 있습니다.

* 환불정책

- 꽃은 한 번 잘려지면 다시 재생할 수 없는 상품이므로 완료된 상품은 고객 변심에 의한 상품 교환 및 취소는 불가능합니다.
단, 상품불량, 파손, 주문내역과 다른 상품이 배송되었을 경우 등은 100% 교환 및 반품이 가능합니다.